Taller d’un sol dia dedicat a autònoms, microempreses, petites i mitjanes empreses i emprenedors del sector comercial minorista. J. Ramon Fernández, consultor de professió, oferirà una xerrada sobre què es pot fer per provocar emocions i sentiments en els clients, a més de respondre com podem acompanyar i influir en el procés de decisió, entre d’altres qüestions.

Inscripcions al Centre d’Empreses de Flix.

Programa:

13.45 h: Acreditacions.

14. 00 h: Venda emocional i venda comercial.

Com comunicar-se amb l’hemisferi adequat.

15.00 h: Dinar.

15.15 h: Claus per generar una relació de confiança.

Coses que tot client necessita rebre.

Acompanyar, guiar i tancar el procés de venda des de les emocions.

17.15 h: Cloenda.