Curs Back office comercial: gestió, comunicació i tècniques de venda
26 de juny, 2019~9:00 - 27 de juny, 2019~14:00
-
130€
Data: Dimecres, 26 de juny 2019 a dijou 27 de juny de 2019
Entitat: Fundació Mas Carandell
Professorat: Ángela Pedregosa Fernández
Horari: dm i dj de 9 a 14h
Àmbit: Comerç i màrqueting
Destinat: Adreçat a personal del departament administratiu, comercial i de servei i d’atenció al client.
Objectius:
Planificar i organitzar la venda. Millorar la comunicació amb la clientela, amb tècniques actives de venda i pràctiques de comunicació.
Continguts:
Les vendes a l’empresa. Planificació de la prospecció. Organització de l’agenda de visites. Comunicació interna. Comunicació externa: entrada (del client al back office). Comunicació externa: sortida (del back office al client)
Observacions:
Bonificable a través de la Fundació Tripartita. Demaneu la gestió de la bonificació 15 dies abans de l’inici.
Per matricular-te clica aquí
Les empreses no poden matricular-se en línia a través de web. Ho poden fer presencialment o al telèfon 977 010 386 en horari d’atenció al públic, de dl a dv de 9 a 14h