Objectius:  Augmentar la qualitat en el servei i en l'atenció a la clientela. Fidelitzar clients amb un bon tracte. Millorar la imatge de l'empresa cap a l'exterior. Conèixer i portar a terme les tècniques més eficaces. Optimitzar les claus de la comunicació a través dels diferents estils comunicatius, i el poder del llenguatge verbal i no […]

El VAG  (Video Art Game) és l'únic esdeveniment cultural del país sobre la indústria dels videojocs i l'art digital. Aquest projecte, que va néixer al desembre de 2018 de la ment de tres emprenedors que treballen conjuntament a l'Espai Kowo d'Amposta (Valentí Garcia, David Romaní i Joan Garcia), recull una sèrie d'actes molt interessants en […]

Anàlisi dels factors clau de la innovació a escala urbana i rural, a càrrec de Ramon Gras. Inscripcions a: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfQWdFKYBsT40eaah_ghTjWpWfGNVoQhi8rWygkVbGOIqTQuQ/viewform. Ramon Gras es dedica a ajudar les organitzacions i comunitats a desenvolupar tot el seu potencial, oferint una alta qualitat de vida i generant cicles de prosperitat distribuïda a les persones que hi viuen i hi treballen. És […]

Jornades i conferències Sabies que el 65% de les startups fracassen degut a tensions en l’equip? Si vols evitar-ho, participa en aquesta sessió pràctica d’una hora de durada i coneixeràs tres pràctiques molt simples que et permetran aconseguir més motivació, més alineació de grup i millor comunicació entre els integrants de l’empresa per evitar el conflicte i […]

Assolir coneixements sobre una eina d'anàlisi de processos que permet millorar la eficiència dels recursos. Visualitzar el procés de millora global a seguir. Ajudar a comprendre i implantar el Lean Management per l'anàlisi dels processos operatius i de gestió. Unir el flux d'informació amb el flux de materials / serveis. Identificar les activitats de valor […]

Saps com estar preparat per vendre més al món? Coneixes quines eines i serveis tens al teu abast per optimitzar la teva operativa internacional i com accedir a nous mercats? La informació és clau per planificar i operar en els mercats exteriors. Si vols millorar les teves capacitats exportadores vine a aquesta sessió on t’apropem estratègies, eines […]

Mónica Mendoza, speaker internacional i directora general de la consultoria especialitzada en vendes Energivity Consulting, oferirà una xerrada dins el marc de les jornades “Bon dia Tarragona” sobre com vendre millor la teva empresa i els seus productes. Enn el decurs de la seva intervenció explicarà que vendre és cada cop més complicat. L’era digital, […]

Objectius:  Segon dels tallers mensuals, organitzats amb la finalitat d'inspirar i motivar per a fer front als nous reptes en l'àmbit professional, i orientat a l'acció i resultats dels participants Continguts:  Entendre el concepte de Empowerment com un canvi en la pràctica empresarial, l'empoderament que t'ajuda a adaptar-te per a mantenir els clients contents invertint […]

L’Oficina de Turisme de Catalunya a les Terres de l’Ebre (OTCTE), de gestió compartida entre l’Ajuntament de Tortosa i Generalitat de Catalunya, ofereix un curs d'Instamaps per a professionals del sector turístic, adreçat a l’adquisició de competències i habilitats en aquest sector, que permetin l’aplicació pràctica dels coneixements apresos per tal de millorar la seva competitivat. Instamaps […]

Curs de comptabilitat bàsica de 16 hores de durada i que serà impartit pel professor Artur Nadal Albiol. Les classes s'impartiran al llarg de 4 sessions, que tindran lloc els dimarts i els dijous de 15.30 a 19.30 h. Inscripcions disponibles en aquest enllaç. Objectius: Conèixer i saber aplicar els conceptes bàsics de la comptabilitat […]

Curs sobre l'aplicació pràctica de la igualtat de gènere en l'àmbit laboral. Impartit per Sònia González, es realitzarà durant dues sessions (els dijous 7 i 14 de novembre) al Mas Carandell. Cada sessió tindrà una durada de 4 hores (de 9 a 13 h). Inscripcions disponibles en aquest enllaç. Objectius: Facilitar la incorporació de la […]

El dijous 7 de novembre tindrà lloc el taller dinàmic "La implementació de l'economia circular en la indústria i els serveis" dirigit a empreses que volen començar a fer passos cap a un nou model de disseny i de comercialització. Es tracta d'una jornada orientada a l’autodetecció d’oportunitats en l'àmbit del disseny de productes i els models […]

Curs de xarxes socials, totalment subvencionat, que et proporcionarà les eines necessàries per: - Conèixer la història de les xarxes socials des del seu inici fins a l'actualitat - Comprendre la tipologia de xarxes socials - Aprendre com compartir continguts a la xarxa i el paper de la gestió de la reputació CONTINGUT: Història de […]

El crowdfunding o micromecenatge és una alternativa als models tradicionals per finançar tot tipus de projectes, des dels culturals fins als projectes de creixement empresarial. Podem parlar de micromecenatge de recompensa, micromecenatge de capital o bé de préstec (crowdlending), amb característiques diverses i adequats a diferents projectes i cicles de vida de l'empresa. En el proper Esmorzar de […]

Saps interpretar la informació financera del teu negoci? T'interessa conèixer amb més profunditat l'impacte de les teves decisions empresarials? Saps com analitzen les entitats financeres el teu negoci? Vols conèixer com finançar el creixement? Vine a aquesta sessió de formació i emporta't les eines per millorar la gestió del teu negoci. Podràs trobar resposta a les següents qüestions, seguint el programa: Els […]

Vol obrir el teu negoci al mercat internacional? Reuneix-te amb experts! Del 14 al 21 de novembre s'organitzen trobades amb experts en internacionalització a Lleida, a Tarragona i també a Tortosa! Els dijous 14 i 21 de novembre, els experts de París (dia 14) i Montreal (dia 21) seran a la Delegació d'ACCIÓ a Lleida. El dijous 14 […]